Nous avons une politique de retour sous 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours avant de recevoir votre article pour obtenir un retour.

Si votre article est destiné à un usage particulier, il doit être dans l'état où il a été transformé, non indossato ni inutilizzato, avec son étiquette et dans son emballage d'origine. Vous connaissez aussi le ricevuta, ou goût acquis.

Pour initier une résiliation, vous pouvez contacter l'adresse contact@teminia.com. Si vous demandez à ce que ma demande soit prise en compte, vous serez redirigé vers la prochaine adresse.

Si votre commande est acceptée, nous mettrons une étiquette d’expédition pour votre commande, sinon nous vous l’expédierons. Les articles proposés aujourd'hui sont avant tout une solution qui ne sera pas acceptée.

Vous pouvez toujours nous contacter si vous avez des questions concernant contact@teminia.com.

Danni et problèmes
Si vous nous signalez un problème avec votre commande au moment de la sélection et de la prise de contact, notamment si l'article est incorrect, endommagé ou s'il a déjà été reçu, nous pourrons évaluer le problème et le résoudre.

Eccesioni / articles non restituibili
Certains types d'articles ne peuvent pas être restitués, comme les plus dangereux (comme cibo, fleur ou plante), les produits personnalisés (comme dans les ordonnances spéciales ou les articles personnalisés) et bien pour la cure personnelle (comme les produits de belle). Nous n’accédons à aucune matière dangereuse, liquide ou gaz inflammable. Si vous demandez un contact, il a été demandé ou dubbi sur un élément spécifique.

Veuillez noter que nous n'acceptons pas vos articles de solde ni vos cartes-cadeaux.

Changement
Le moyen le plus rapide de sécuriser les articles que vous souhaitez restaurer est d'utiliser l'article que vous avez reçu, puis, une fois que vous y avez accédé, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.

Période de 14 jours pour les armes à feu dans l'Union européenne
Cependant, si la marchandise est expédiée dans l'Union Européenne, vous avez la décision d'annuler ou de restituer votre commande dans les 14 jours, pour tout moment et sans justification. Allez, votre article doit être dans les conditions dans lesquelles il a été traité, non indossato ou inutilisé, avec étiquette et dans son emballage d'origine. Avrai connaît aussi la ricevuta ou le goût acquis.

Rimborsi
Nous vous informerons dès réception et vérification de vos résultats, et nous vous indiquerons si le remboursement a été approuvé. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé(e) via le mode de paiement initial sous 10 jours ouvrables. Si vous souhaitez que le remboursement soit pris en compte, votre banque ou votre employeur devra le préparer et l'enregistrer.

Si la demande a été traitée dans les 15 jours, veuillez nous contacter à l'adresse contact@teminia.com.

Courriel : contact@teminia.com