Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che abbiamo 30 giorni di tempo prima di ricevere il tuo articolo per ottenere un reso.

Se è idoneo a uno scopo, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato trattato, non indossato o inutilizzato, con etichetta e nella sua confezione originale. Dovrai anche conoscere la ricevuta o il gusto acquisito.

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Danni e problemi
Se al momento della selezione e del contatto richiedi il tuo ordine, l'articolo è errato, danneggiato o l'articolo è già stato ricevuto, possiamo valutare il problema e risolverlo.

Eccezioni/articoli non restituibili
Certi tipi di articoli non possono essere retituiti, come beni deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come en ordini speciali o articoli personalizzati) e beni per la cura personale (come prodotti di bellezza). Non accediamo a materiali pericolosi, liquidi o gas infiammabili. Se chiedi un contatto, è stato richiesto o hai dubbi su un articolo specifico.

Tieni presente che non possiamo accettare articoli in saldo o carte regalo.

Modifica
Il modo più rapido per assicurarti gli articoli che desideri ripristinare è quello che hai ricevuto e, una volta ottenuto l'accesso all'articolo, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Periodo di porto d'armi di 14 giorni nell'Unione Europea
Nonostante quanto sopra, se la merce come expedita nell'Unione Européenne, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi momento e senza giustificazione. Dai, il tuo articolo deve essere nelle condizioni in cui è stato lavorato, non indossato o inutilizzato, con etichetta e nella sua confezione originale. Avrai conosciuto anche il gusto ricevuto o acquisito.

Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuti e visionati i tuoi risultati e sapremo se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, verrai rimborsato automaticamente con il metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Se lo richiedi, ricorda che è necessario che la tua banca o azienda prepari e registri il rimborso.

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